Quản lý Hồ sơ Đối tác
Phân hệ Hồ sơ Đối tác là nơi lưu trữ tập trung toàn bộ thông tin về các tổ chức mà trường đang hợp tác hoặc có quan hệ ngoại giao — từ thông tin liên lạc, văn bản ký kết, cho đến lịch sử tặng quà và các ngày kỷ niệm quan trọng.
Phân hệ này giúp gì cho bạn?
| Tình huống thực tế | Hệ thống hỗ trợ |
|---|---|
| Cần số điện thoại của Giám đốc Bệnh viện đối tác gấp | Tra cứu ngay trong danh bạ liên hệ của hồ sơ |
| Muốn xem biên bản ghi nhớ (MoU) đã ký với trường đối tác nước ngoài | Mở hồ sơ → Tab Thỏa thuận → Xem hoặc tải file scan |
| Không nhớ bao giờ đến ngày thành lập của Bệnh viện A để chuẩn bị hoa | Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc việc trước ngày đó |
| Sếp hỏi năm nay chi phí tặng quà cho đối tác nước ngoài là bao nhiêu | Xem báo cáo tổng hợp được cộng tự động từ nhật ký quà tặng |
Màn hình Danh sách Đối tác
Truy cập Hồ sơ Đối tác → Danh sách để xem toàn bộ đơn vị đang được quản lý.
- Ô thống kê ở đầu trang cho biết tổng số đối tác, số đang hoạt động, số tạm ngừng.
- Nút lọc nhanh (Trong nước / Ngoài nước) ở góc trên giúp thu hẹp danh sách ngay lập tức mà không cần tải lại trang.
Cấu trúc thông tin một Hồ sơ Đối tác
Khi truy cập vào trang chi tiết đối tác, thông tin được tổ chức thành 5 thẻ Tab trực quan giúp theo dõi và quản lý toàn diện quan hệ đối ngoại:
| Tab | Tên Tab | Nội dung chi tiết |
|---|---|---|
| 1 | Tổng quan | Hiển thị thông tin cơ bản (loại hình, cấp độ, quốc gia, logo), chỉ số Sức khỏe hợp tác, thông tin liên hệ nhanh và đặc biệt là Lịch sử hợp tác. |
| 2 | Đầu mối liên hệ | Lưu trữ danh bạ nhân sự của đối tác (chức vụ, số điện thoại, email, liên hệ chính). |
| 3 | Nhật ký quà tặng | Ghi nhận chi tiết lịch sử trao tặng quà, lẵng hoa, hiện vật và kinh phí thực hiện theo từng sự kiện. |
| 4 | Ngày kỷ niệm | Thiết lập nhắc lịch tự động các sự kiện thường niên như Ngày thành lập, Ngày Quốc khánh của đối tác. |
| 5 | Hồ sơ hợp tác | Quản lý các văn bản thỏa thuận (MoU/MoA), các chương trình & dự án hợp tác, lịch sử hoạt động và thư viện hình ảnh minh chứng. |
Lịch sử hợp tác
Điểm nổi bật của trang chi tiết đối tác trong phân hệ CRM là tính năng Lịch sử hợp tác. Tính năng này hoạt động như một trung tâm kết nối dữ liệu liên thông tự động:
- Tự động tổng hợp dữ liệu: Hệ thống tự động thu thập thông tin hoạt động từ nhiều phân hệ khác nhau có gắn với đối tác này:
- Văn bản ký kết: Các văn bản thỏa thuận được thiết lập hoặc ký mới.
- Đoàn ra: Các chuyến đi công tác, học tập của cán bộ nhà trường đến đối tác này.
- Đoàn vào: Các đoàn khách quốc tế từ đơn vị đối tác đến thăm và làm việc tại trường.
- Nhật ký làm việc: Các cuộc họp, buổi trao đổi song phương.
- Kết quả hoạt động: Các kết quả, dự án cụ thể phát sinh từ thỏa thuận đã ký.
- Dự án hợp tác: Các dự án lớn đang được phối hợp thực hiện.
- Quà tặng: Lịch sử tặng quà lễ tân.
- Liên kết điều hướng thông minh: Các sự kiện trên lịch sử hợp tác hiển thị đầy đủ ngày tháng, nhãn phân loại màu sắc và mô tả ngắn gọn. Người dùng có thể click trực tiếp vào tiêu đề sự kiện hoặc mô tả để hệ thống chuyển hướng nhanh đến trang chi tiết của hoạt động tương ứng, giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm.
